인증/컨설팅 관련 문의(Q&A)
문 의 하 기
No. 제목 작성자 작성일
안녕하세요.
ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
인증문의에 감사드립니다.
문의하신 ISO9001과 ISO14001 그리고 HACCP에 대하여 간단히 기술하겠습니다.

ISO9001의 요구사항은 다음과 같습니다.
4. 품질경영시스템
   4.1 일반 요구사항
   4.2 문서화 요구사항
5. 경영책임
   5.1 경영 의지
   5.2 고객 중심
   5.3 품질 방침
   5.4 기획
   5.5 책임, 권한 및 의사소통
6. 자원관리
   6.1 자원확보
   6.2 인적자원
   6.3 기반구조
   6.4 업무환경
7. 제품실현
   7.1 제품실현의 기획
   7.2 고객관련 프로세스
   7.3 설계 및 개발
   7.4 구매
   7.5 생산 및 서비스 제공
   7.6 모니터링 장치 및 측정장치의 관리
8. 측정, 분석 및 개선
   8.1 일반사항
   8.2 모니터링 및 측정
   8.3 부적합제품의 관리
   8.4 데이터의 분석
   8.5 개선

ISO14001의 요구사항은 다음과 같습니다.
4.1 일반 요구사항
4.2 환경방침
4.3 기획
   4.3.1 환경측면
   4.3.2 법규 및 그 밖의 요구사항
   4.3.3 목표, 세부목표 및 추진계획
4.4 실행 및 운영
   4.4.1 자원, 역할, 책임 및 권한
   4.4.2 적격성, 교육훈련 및 인식
   4.4.3 의사소통
   4.4.4 문서화
   4.4.5 문서관리
   4.4.6 운영관리
   4.4.7 비상사태 대비 및 대응
4.5 점검
   4.5.1 모니터링 및 측정
   4.5.2 준수 평가
   4.5.3 부적합, 시정조치 및 예방조치
   4.5.4 기록관리
   4.5.5 내부심사
4.6 경영검토

HACCP 7원칙 12절차는 다음과 같습니다.
절차1. HACCP 팀 구성
절차2. 제품 설명서 작성
절차3. 용도 확인
절차4. 공정흐름도 작성
절차5. 공정흐름도 현장 검증
절차6 (원칙1). 위해요소분석
절차7 (원칙2). CCP 결정
절차8 (원칙3). 한계기준 설정
절차9 (원칙4). CCP 모니터링 방법 설정
절차10 (원칙5). 개선 조치 설정
절차11 (원칙6). 검증 방법 설정
절차12 (원칙7). 기록 유지 및 문서 관리

문의주신 내용에 대하여 좀더 상세한 내용은 전화상으로 답변드리겠습니다. 그리고 견적서 등 관련 자료는 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

ISO9001 및 서비스품질인증제 관련 제안서를 보내주시기 바랍니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드렸습니다. 그리고 견적서 등 관련 자료는 이메일을 통해 보내드렸습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요!!!
ISO9001/14001을 통합으로 인증을 받고자하는 건설업체입니다.
직원 수는 정식등록 직원은 57명이고 단순 계약직이 300여명 정도이고 회사위치는 강원도입니다.
사전 준비사항과 비용과 소요기간 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드렸습니다. 그리고 견적서 등 관련 자료는 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

저희 회사에서 iso인증서 컨설팅받기로 하셨다는데
사전에 미리 준비할 서류가 무엇인지 알고 싶습니다

안녕하세요.

ISO코리아 입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 답변드렸습니다.
보다 상세한 내용은 방문시에 말씀 드리겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

법인 (주)무변전자 lg전자 홍대점 을 운영하고 있습니다.

김실장의 혼수가전이라는 온라인상에서  혼수가전 전문 브랜드를 운영하고 있습니다.

결혼시장에서 독창적인 혼수가전 구입설계 프로세스를 수립하여,

연간 3000쌍정도의 결혼고객들에게 혼수가전을 공급하고 있습니다.

(ex:2005녖도 lg전자 직영점 실판매 매출 전국 1위)

낮은울타리 웨딩라이프라이프(http://www.eweddinglife.com/)곳에서 iso인증을 받았는데
정보제공,컨설팅등 서비스 직종에서도 가능하다고 생각해서 문의 드립니다.

김실장의 혼수가전 이라는 혼수가전 전문브랜드로  인증을 받고싶은데...

가능할까요??

멜이나 폰으로 연락주시고, 핸드폰연락 부재시는 문자남겨 주시기 바랍니다.

감사합니다. 좋은주말 되세요~~!

안녕하세요.

ISO코리아 입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 답변드렸습니다.
보다 상세한 내용은 잠시 후 찾아뵙고 말씀드리겠습니다.
기타 문의사항에 대해서도 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하십니까
저희는 압구정에 위치한 성형외과 입니다.
의료기관의 인증 절차와 필요한 것들을 좀 알고 싶습니다.

고맙습니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드렸습니다. 그리고 견적서 등 관련 자료는 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

ISO를 취득하고자 합니다
전문 건설업체 입니다
준비할 서류및비용,기간은 어찌 되나요
부탁 합니다

안녕하세요.

ISO코리아입니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화주시면 상세히 답변드리겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요~ 금소정 상무라고 합니다.
저희회사는 PCB를 생산하는 업체입니다.
직원수는 50여명 정도이고 남동공단에 위치하고 있습니다.
그럼 이제 몇가지 질문드리겠습니다.
1. 저희같은 PCB 생산업체도 ISO인증이 가능하겠습니까?
2. 가능하다면 비용은 어느정도 되겠습니까?
3. 소요시간은 어느정도 되겠습니까?
위의 질문에 상세히 답변부탁드립니다.
더욱 발전하는 귀사가 되시길 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드렸습니다. 그리고 견적서 등 관련 자료는 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요~
직원 38명의 작은 종합건설업체입니다.
저희가 이번 주중에 컨설팅업체를 선정하여 ISO를 진행하려 합니다.
견적서와 귀사에서 최근 진행한 인증취득업체와 소요기간 부탁드립니다.
무더운 여름입니다.
건강조심하시고 빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 답변드렸습니다. 그리고 보다 상세한 내용은 내일 방문시에 말씀 드리겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요.

포장용 박스를 제조하는 중소기업입니다.
거래처 요구로 ISO9001 인증을 받아야 합니다.
상세한 절차에 대하여 알고 싶습니다.
빠른 연락부탁드립니다.

수고하세요.

안녕하세요.
ISO인증컨설팅 고객지원팀 김우현입니다.

문의주신 내용에 대해서는 유선상으로 답변을 드렸습니다.
그리고 부탁하신 자료들은 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
방문상담 시에 보다 상세한 설명 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

----------  원글 ----------
>안녕하세요.
>
>포장용 박스를 제조하는 중소기업입니다.
>거래처 요구로 ISO9001 인증을 받아야 합니다.
>상세한 절차에 대하여 알고 싶습니다.
>빠른 연락부탁드립니다.
>
>수고하세요.

저희는 분석회사 입니다.
식품 , 축산, 환경 , 그리고 광촉매 제조를 하는 회사 입니다.
다름이 아니라 ISO9001 과 ISO14000 인증을 받으려고 생각중인데
어제 말씀을 들었는데 ..저희가 어떠한 분야를 받아야 하고 또 어떻게 해서 어떠한 절차를 밟아야 하는지에 관해서 더욱 궁금해서 이렇게 문의를 드립니다. .. 그리고 비용에 관한것도 알 수 있었음 합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드렸습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

현재 저희 회사가 식품분석업을 하는 업체입니다.
그리고 HACCP 시험 검사기관 인증을 받았구요
그래서 해썹 을 실시하려고 하는데 ISO9001 인증을 받아야 되는 거 같아서 이렇게 문의를 드립니다. 해썹 을 실시할때 필요한게 무언지 그리고 인증기관이 되려면 어떻게 하는지 좀 알려주십시요!!  부탁 좀 드리겠습니다.

안녕하세요.

ISO코리아입니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화주시면 상세히 답변드리겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

문의사항이 있어서 이렇게 글을 드립니다.
안녕하십니까? 정서우과장이라 합니다.
수산물을 가공하여 판매하고 있습니다.
HACCP는 가지고 있고 ISO9001과 ISO14001을 받고자 합니다.
직원은 17명이고 회사위치는 부산입니다.
비용과 소요시간에 대하여 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드렸습니다. 그리고 견적서 등 관련 자료는 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요!!!
작은 여성의류전문업체입니다.
ISO인증을 받으려고 합니다.
홈쇼핑을 보니 ISO인증을 받은 기업이 많기에 저희도 ISO인증을 준비하여 취득하려합니다.
의류업체들도 인증이 가능할까요? 가능하다면 준비단계부터 인증 취득까지의 소요시간과 경비 그리고 기타 부수적인 사항을 알려주시길 바랍니다.
더욱 발전하시길 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 입니다.
우선 인증문의 주심에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변을 드리겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요!
연석춘이라합니다.
작은 건설업체인데 고객만족과 협력업체 요구로 ISO인증을 받고자 합니다.
비용과 소요시간 그리고 기타 준비사항에 대하여 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드렸습니다. 그리고 견적서 등 관련 자료는 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

날씨도 더운데 수고하십니다.
인쇄업을 전문으로 하는 작은 회사입니다.
ISO인증은 무엇이 있으며 저희회사는 그중에 무엇을 받으면 될까요?
준비과정과 소요시간과 비용부탁드립니다.
수고하세요!

안녕하세요.

ISO코리아 입니다.
우선 인증문의 주심에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변을 드리겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요.
당사는 ISO 9001,14001 인증을 기 보유하고 있습니다만,,,

인증기관 전환 심사를 검토 중에 있습니다.

휴대폰 배터리팩 완제품 업체이며 인원은 약 150명 정도 됩니다.

견적에 대해서 메일로 빠른 회신 부탁 드립니다.

수고하세요.

안녕하세요.

ISO인증컨설팅의 괸리팀장 송교철입니다.
문의주신 내용에 대해서는 이메일을 통해 답변을 드렸습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.


----------  원글 ----------
>안녕하세요.
>당사는 ISO 9001,14001 인증을 기 보유하고 있습니다만,,,
>
>인증기관 전환 심사를 검토 중에 있습니다.
>
>휴대폰 배터리팩 완제품 업체이며 인원은 약 150명 정도 됩니다.
>
>견적에 대해서 메일로 빠른 회신 부탁 드립니다.
>
>수고하세요.

안녕하세요?
궁금한 점이 있어 문의 드립니다.
중소기업청의 지원을 받을 경우와 그렇지 않을 경우의
CE 인증 획득을 위한 견적과 절차를 부탁을 드립니다.
빠른 답변기다리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO코리아 입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

안녕하세요. 저희 회사는 PVC 전문 제조 업체입니다.
iso 인증을 준비중인데 아는게 너무 없습니다.
비용이나 기타 절차등에 대해 상세히 알고 싶습니다.
아무 때나 괜찮으니 빠른 연락부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

ISO인증컨설팅 관리팀장 송교철입니다.
문의주신 내용에 대해서는 전화상으로 상세히 답변을 드렸습니다.
부탁하신 자료들은 이메일을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 언제든지 연락주세요.

감사합니다.


----------  원글 ----------
>안녕하세요. 저희 회사는 PVC 전문 제조 업체입니다.
>iso 인증을 준비중인데 아는게 너무 없습니다.
>비용이나 기타 절차등에 대해 상세히 알고 싶습니다.
>아무 때나 괜찮으니 빠른 연락부탁드립니다.
>감사합니다.

안녕하십니까?

모바일용 메모리반도체를 설계하는 디자인하우스에 근무하고 있습니다.
제가 근무하는 회사에서는 반도체 설계외에도 네비게이션에 대한
설계도 하고 있습니다.

물론 설계는 모두 외주로 하고 있습니다.

최근에 반도체사업의 고객으로 부터 TS 인증을 받으라는 요청을 받았는데
제조현장이 없는 디자인 하우스도 인증을 받아야 하는지요?
(ISO9001에 대한 인증은 받았습니다.)

안녕하세요.

ISO코리아 고객지원팀 김우현입니다.
우선 인증문의에 감사드립니다.
ISO/TS 16949 인증은 미국 자동차 Big 3(Daimler-Chrysler, GM, Ford)를 포함한 BMW, Fiat, Peugeot-Citroen, Renault SA, Volkswagen과 같은 미국, 유럽에 기반을 둔 국제적인 자동차 회사와 그들의 연합체인 미국의 AIAG, 독일의 VDA, 이탈리아의 ANFIA, 프랑스의 FIEV 및 영국의 SMMT 가 기존의 인증 규격인 미국의 QS-9000, 독일의 VDA 6.1, 프랑스의 EAQF 및 이탈리아의 AVSQ와 같은 수많은 인증으로부터 시간 및 비용을 최소화하고 일관된 품질 시스템을 통하여 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 1999년에 탄생된 제도입니다. 그러나 귀사의 경우는 해당 사항이 없습니다. 그리고 제조공장이 없는 경우에도 ISO/TS 16949 인증을 취득할 수 없습니다.
귀사의 경우에는 모바일용 메모리 반도체이므로 TL 9000인증을 받아야 할 것 같습니다.
TL 9000(Telecommunication Leadership)이란 정보통신 제품 및 서비스의 품질과 신뢰성을 지속적으로 향상시키기 위해 미국의 일류 정보통신업체(Bell Atlantic, Bell South, Pacific Bell, Southwestern Bell 등)들이 주축이 된 QuEST Forum에서 ISO 9001 요구사항에 정보통신 분야의 특성을 추가하여 제정한 국제 규격이며, TL 9000인증은 조직이 구축한 TL 9000시스템과 실행 상태가 이 규격에 적합한지를 제3자 인증기관에서 평가하여 인증해 주는 제도입니다. 그러므로 귀사의 경우는 TS16949 인증이 아니라 TL9000 인증을 추진하시는게 맞을 것 같습니다.

감사합니다.

안녕하세요?
스피커를 전문으로 만들고 있는 작은 회사입니다.
직원은 17명이고 남동공단 내에 위치하고 있습니다.
ISO9000과 ISO14001을 모두 받는데 들어가는 비용과 소요기간 그리고 인증을 위해 필요한 것들을 가르쳐 주십시요.
감사합니다.

문 의 하 기